第一章 總則
第一條 為提升維修效率，更好的為全校師生服務(wù)，特制定維修管理辦法。
第二條 通過實施，應(yīng)達(dá)到報修方便，維修及時；便于監(jiān)督，利于評價；明確責(zé)任，節(jié)約資源的目的。
第二章 教室、學(xué)生公寓內(nèi)的維修
第三條 教室、學(xué)生公寓設(shè)施、設(shè)備、財產(chǎn)物品等出現(xiàn)損壞、故障或不安全因素的，相應(yīng)使用人或管理人應(yīng)及時報修。
第四條 水、電、木維修需到各班班主任填寫保修、報修申請單。
第五條 報修時，申報人應(yīng)說清楚地點、簡要狀況、聯(lián)系人、聯(lián)系方式；維修后，申報人應(yīng)簽字確認(rèn)。
第六條 責(zé)任劃分
1.屬于物品自身存在的瑕疵、自然因素影響或物理磨損造成的損壞，其維修費用由學(xué)校承當(dāng)。
2.因人為疏忽、故意破壞等非自然老化造成損壞，財產(chǎn)使用人能指出責(zé)任人的，其維修、賠償費用由損壞責(zé)任人承擔(dān)，否則由財產(chǎn)使用人承擔(dān)，學(xué)生寢室公共財產(chǎn)損壞不能查明責(zé)任人的，由所在寢室所有學(xué)生共同承擔(dān)，先按財產(chǎn)和維修定價到財務(wù)處交清維修款及罰款后，再由后勤處維修。急需維修的后勤處可先行維修，相關(guān)人需在一周內(nèi)將維修款及罰款交財務(wù)處，管理人（學(xué)生公寓為班主任）班主任有協(xié)助處理及追繳義務(wù)，逾期沒有上交的，后勤處、財務(wù)處將對其進(jìn)行通報，并由相應(yīng)管理人負(fù)責(zé)賠償。
3.對于為逃避責(zé)任而隱瞞不報的，學(xué)校將追究直接責(zé)任人和相應(yīng)管理人的責(zé)任。
第三章 教學(xué)、科研及辦公場所的維修
第七條 教學(xué)、科研及辦公場所設(shè)備、設(shè)施、財產(chǎn)物品等出現(xiàn)損壞、故障或不安全因素的，相應(yīng)使用人或管理人應(yīng)及時到后勤處報修。
第八條 水、電、木維修需到后勤處填寫保修、報修申請單
第九條 水電設(shè)施的更新改造、較大的設(shè)置變更及房屋結(jié)構(gòu)改造、增添設(shè)施、較大規(guī)模的維修，由相關(guān)責(zé)任部門寫出書面申請，報部門主管批準(zhǔn)后，交后勤處實施。
第十條 報修時，申報人應(yīng)說清楚地點、簡要狀況、聯(lián)系人、聯(lián)系方式；維修時，申報人須在場；維修后，申報人應(yīng)簽字確認(rèn)。
第十一條 責(zé)任劃分 同第二章第六條
第四章 公共區(qū)域的維修
第十二條 公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施維修實行全員巡查，全體教職工都有義務(wù)，發(fā)現(xiàn)需維修的情況和不安全因素，立即通知后勤處。
第十三條 責(zé)任劃分 因人為疏忽、故意破壞等非自然老化造成損壞的，查明責(zé)任人并落實維修、賠償費用的承擔(dān)；不能查明責(zé)任人或因自然因素造成的，后勤處書面申請報主管校長批準(zhǔn)，組織維修。
第五章 后勤處維修職責(zé)
第十四條 后勤處在接到維修申報后，由維修人員核實維修情況，根據(jù)輕重緩急安排維修計劃，落實具體維修措施。
第十五條 維修人員及時對損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修，以保證教學(xué)、生活的正常運轉(zhuǎn)。一般維修在一日內(nèi)完成，緊急維修緊急處理。
第十六條 對于需要外請專業(yè)人員或需外購材料的維修任務(wù)，維修人書面申請報主管校長批準(zhǔn)后，盡快進(jìn)行對外聯(lián)系和采購。
第十七條 大項維修應(yīng)在期末以前，作出全面計劃并列入預(yù)算，維修人員書面申請報主管校長批準(zhǔn)后實施維修。
第十八條 后勤處應(yīng)按月整理好維修單據(jù)并完成記錄和統(tǒng)計，作為績效考核和分析學(xué)校財產(chǎn)使用和維修情況的依據(jù)。
第十九條 后勤處維修人員必須遵守勞動紀(jì)律，服從后勤處長的工作安排，并保質(zhì)保量地完成任務(wù)，應(yīng)做到：
1.得知報修信息后，應(yīng)立即與申報人約好上門維修時間，必須在報修當(dāng)天作出響應(yīng)。
2.一般項目若在一日內(nèi)不能修好的，要向申報人說明原因，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。非特殊情況超過三天未維修的，應(yīng)追究維修人員的責(zé)任。
3.維修后，應(yīng)按維修單設(shè)定的欄目，認(rèn)真填寫維修項目、更換器件名稱、型號、所用材料、維修起止時間、工料費用數(shù)額、完成情況等，并請申報人在維修單上簽字確認(rèn)。如申報人不能及時到場簽字，應(yīng)主動聯(lián)系相關(guān)管理人到場（如宿管阿姨、輔導(dǎo)員等）代簽。
4.維修不到位或不能達(dá)到要求的，應(yīng)立即返修；如有客觀困難的，應(yīng)耐心向申報人進(jìn)行解釋，爭取諒解。
5.嚴(yán)格遵守領(lǐng)料制度，注意節(jié)約，公私分清，不做它用。
6.文明用語、禮貌待人，待人接物要熱情、周到、和藹，嚴(yán)禁與他人及部門內(nèi)人員發(fā)生爭吵，樹立良好服務(wù)形象，端正服務(wù)態(tài)度，提高為師生員工服務(wù)思想。團(tuán)結(jié)同事、互相幫助，共同學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，提高維修業(yè)務(wù)水平。
第六章 獎勵與懲罰
第二十條 全校師生員工，在發(fā)現(xiàn)房屋、水電設(shè)施、家具、門窗自然損壞或人為損壞時，都有義務(wù)主動、及時向后勤處反映。
第二十一條 對下列行為必須進(jìn)行額外的處罰：
1.破壞燈開關(guān)、打壞正常使用的燈泡、燈棍、燈罩、保險絲或保險盒者，責(zé)任人對破壞物品按原價進(jìn)行雙倍賠償。
2.破壞電閘刀、電氣箱開關(guān)，由責(zé)任人進(jìn)行三倍賠償。
3.隨意拉閘，造成不良后果，視情節(jié)輕重給以批評教育或紀(jì)律處分，對造成的損失雙倍賠償。
4.損壞門窗、護(hù)窗、樓梯、欄桿、天花板、桌椅、床鋪，打碎玻璃，由責(zé)任人進(jìn)行三倍賠償。
5.因破壞造成不良后果的給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，情況嚴(yán)重者承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第七章 管理服務(wù)投訴
第二十四條 各部門、各班級、各師生員工，對具體維修人員工作不滿意的，可向管理人員、后勤負(fù)責(zé)人投訴，對后勤處工作人員的管理、服務(wù)不滿意的，可向后勤處負(fù)責(zé)人或分管校長投訴。
長沙市現(xiàn)代商貿(mào)中等職業(yè)學(xué)校后勤處
二0一八年十月三十日
附件：1報修程序
報修申請人填寫 | ||||||
申請部門 | 申請人 | 聯(lián)系電話 | ||||
申請時間 | 要求完成時間 | |||||
須保養(yǎng)、維修的設(shè)備 | 申請人部門 負(fù)責(zé)人簽字 | |||||
維修位置 | ||||||
現(xiàn)存問題 | ||||||
維修人員填寫 | ||||||
維修部門 | 維修人 | 聯(lián)系電話 | ||||
具體保養(yǎng)、維修內(nèi)容 | 預(yù)計完成時間 | |||||
保養(yǎng)、維修方式 | □內(nèi)修 預(yù)計產(chǎn)生費用 （元） | |||||
□外修 預(yù)計產(chǎn)生費用 （元） | ||||||
后勤部負(fù)責(zé)人簽字 | 財務(wù)簽字 | |||||
發(fā)現(xiàn)物品損壞，先急時填寫《保修、報修申請單》（可在班主任或后勤處領(lǐng)取）交給后勤處，后勤處勘察實時損壞情況，確定是否為人為損壞，若是人為損壞，確定維修價格后（人工費用、材料費用），報修人急時到財務(wù)處交納維修費用，報修人需拿財務(wù)收據(jù)到后勤處確認(rèn)繳費后，后勤處安排維修人員維修！維修后，報修人確認(rèn)后在《保修、報修申請單》簽字！
附件：2 設(shè)備保修、報申請單
設(shè)備保修、報修申請單
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維修物品報價 | ||
序號 | 財產(chǎn) | 維修價格 |
1 | 床板 | 80 |
2 | 飲水機(jī) | 80 |
3 | 柜子 | 40 |
4 | 空調(diào)遙控器 | 40 |
5 | 柜子鑰匙 | 10 |
6 | 單開 | 20 |
7 | 雙開 | 25 |
8 | 三開 | 25 |
9 | 噴頭 | 20 |
10 | 噴頭軟管 | 20 |
11 | 不銹鋼水龍頭 | 20 |
12 | 冰熱兩用龍頭 | 120 |
13 | 廁所水箱 | 60 |
14 | 陽臺面盆 | 180 |
15 | 廁所門 | 400 |
16 | 陽臺門 | 400 |
17 | 面盆下水 | 20 |
18 | 聲控開關(guān) | 20 |
19 | 格柵燈 | 80 |
20 | 窗簾 | 200 |
21 | 桌椅 | 360 |
22 | 宿舍燈 | 40 |
23 | 廁所燈 | 15 |
24 | 疏散指示燈 | 30 |
25 | 廁所疏通 | 50 校園生活
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